عقد الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم، لقاءه الأسبوعي بالمواطنين للاستماع لشكواهم وتقديم الحلول الإيجابية لها، بحضور اللواء ممتاز فهمي سكرتير عام المحافظة، ووكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم.
وأصدر محافظ الفيوم خلال اللقاء توجيهاته باستمرار توفير سيارة من قبل المحافظة لنقل الأطفال لمستشفى أبو الريش بالقاهرة لعمل الغسيل الكلوي اللازم، إضافة لدراسة عدد من الحالات المرضية وبحث إمكانية علاجها على نفقة الدولة.
وفى قطاع التضامن الاجتماعي أصدر المحافظ توجيهاته بتوفير المساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظرًا لظروفهم المعيشية الصعبة، ومنح مجموعة من الأكشاك للمساعدة على أعباء الحياة ومتطلباتها.

وفى مجال مياه الشرب والصرف الصحي، أصدر محافظ الفيوم توجيهاته بعمل الدراسات اللازمة لبيان أسباب توقف أعمال الصرف الصحي بقرية تطون بمركز إطسا، إضافة لدراسة إمكانية عمل محطات كومباكت بقرى حبون وخلف وشماطة على ساحل بحيرة قارون بمركز أبشواي بالتعاون مع الأهالي، إضافة لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المياه الجوفية بعزبة الصفيح بالبسيونية بمركز الفيوم.
وفى قطاع التعليم، وجه المحافظ بسرعة حل العديد من المشكلات التي تواجه العاملين بالقطاع، كما أحال مشكلة بعض المدرسين بمجال محو الأمية وتعليم الكبار للدراسة والبحث وإعداد تقرير بذلك، وأصدر توجيهاته بدراسة حالة إحدى الكفيفات بمدرسة النور والأمل.
وخلال اللقاء شدد محافظ الفيوم على رؤساء المدن والمراكز بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني والجمعيات الأهلية في عمليات التطوير، كما أكد على أن باب مكتبه مفتوح دائمًا لتلقى شكاوى المواطنين والعمل على حلها.