تطلق دار الأوبرا المصرية، خدمة الحجز الإلكتروني رسميًا ًعلى الانترنت عبر الموقع الالكتروني www.cairoopera.org، وذلك اعتبارًا من الأحد المقبل 25 ديسمبر وتبدأ بحفلات شهر يناير 2017 بجميع المسارح (الكبير – الصغير – المكشوف – الجمهورية – معهد الموسيقي العربية – الاسكندرية – دمنهور).

صرحت بذلك الدكتورة إيناس عبد الدايم رئيسة الأوبرا، إن النظام الجديد يأتى فى أطار تطوير منظومة العمل بما يتواكب مع التطور والاتجاه العالمى فى هذا المجال مجانا دون اية اعباء مالية بهدف تبسيط وتسهيل الخدمات للتيسير على المواطنين، حيث يتيح حجز الحفلات من اي مكان فى العالم من خلال خدمة التحصيل الاليكترونى بعدة آليات للسداد منها كروت الائتمان بانواعها، وعن طريق شبكات المحمول مع اتخاذ جميع الاجراءات التى تضمن التأمين وسرية البيانات والمعلومات للعميل والاوبرا بالاضافة الى انه يضفي مزيدا من الشفافية والنزاهه وتكافؤ الفرص بين الجمهور، وذلك من خلال الحد من تدخل العنصر البشري في المنظومة الجديده للحجز.

واضافت ان النظام الجديد يعد نتاج للتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والاصلاح الادارى التى بذلت جهدا فى الاعداد والانتهاء من البرنامج الذى يتم تطبيقه حاليًا من خلال اتباع الخطوات الموضحه على الموقع وهى بعد الدخول على موقع الاوبرا الرسمي www.cairoopera.org واختيار اللغه الضغط على كلمة حجز ثم اختيار المقاعد المراد حجزها من خريطة المسرح الخاص بالحفل ويتم الضغط على add to card ثم يتم الدخول على صفحة تأكيد الحجز والذى يتم فيها مراجعته وادخال الميل الخاص بالعميل قبل الدخول على موقع الدفع الالكترونى ويتم الضغط على كلمة submit للدخول بعدها يقوم النظام بارسال بريد الكترونى به رقم الحجز والذى عن طريقه يتم متابعة الموقف.

فى حالة حدوث اي مشكلة ثم يتم الدخول على موقع الدفع الالكترونى، واختيار نوع بطاقة الائتمان وتأكيد الحجز والمبلغ المدفوع عند الضغط على كلمة ( دفع ) سيتم أجراء العملية وتأكيد المبلغ ثم يقوم النظام بفتح شاشة بها بيانات التذاكر كاملة، والتى تم حجزها لطباعتها ويتم ارسال بريد الكترونى ثاني به تأكيد وبيانات الحجز كاملة ويمكن للعميل متبعة الحجز فى اي وقت او طباعة التذاكر بأستخدام رقم الحجز الذى تم ارسال عبر البريد الالكتروني.

وأكدت عبد الدايم ان دار الاوبرا لم يعد يقتصر دورها على تقديم الفنون فقط لكنها باتت مركزًا ثقافيًا وتنويريًا له استراتيجية وخطة ذات ملامح واضحة تتفق مع اهدافها فى تدعيم الفن القومى، وتطويره وبلورته كما انها تسهم بوضوح فى بناء ونماء الانسان المصرى من خلال التعليم والتثقيف والابداع.