الاخبار
وزير التنمية المحلية: حسم أكثر من 33 ألف شكوى خلال شهر سبتمبر
الأربعاء 05/أكتوبر/2016 - 07:42 م
طباعة
ta7ya-masr.com/249972
طالب الدكتور أحمد زكى بدر وزير التنمية المحلية المحافظين بالإستمرار فى تفعيل إدارات خدمة المواطنين بالمحافظات والتواصل المستمر مع جميع القيادات المحلية والمسئولين بالمراكز والمدن.
وأشار «بدر» ألى أنه تم حسم 33 ألفًا و782 شكوى خلال شهر سبتمبر من إجمالى 41 ألفًا و476 شكوى بنسبة 81,5% منها 2912 شكوى خاصة بحالات الإزالة من إجمالى 3618 شكوى بنسبة 80,5%.
بالإضافة إلى حل شكاوى خاصة بإصدار الرخص بلغت 3895 شكوى بنسبة 78,3% من إجمالى عدد الشكاوى الخاصة بالرخص والبالغ عددها 4972 شكوى وعدد 5005 شكاوى خاصة بالبنية التحتية بنسبة 88,1% من إجمالى عدد الشكاوى البالغ عددها 5679 شكوى.
وعدد 1800 شكوى خاصة بالتظلمات الإدارية بنسبة 70,4% من إجمالى عدد الشكاوى البالغ عددها 2558 بالإضافة الى المشكلات التى تواجه برنامج مشروعك وقروض صندوق التنمية المحلية التى تتيحها الوزارة.
وأوضح الوزير أن محافظة جنوب سيناء حققت نسبة 100% فى حسم شكاوى المواطنين وتجاوزت النسبة90% فى محافظات القليوبية والشرقية وأسيوط والوادى الجديد مؤكدًا التواصل مع بوابة الشكاوى بمجلس الوزراء لحل مشكلات المواطنين التى ترد من خلال البوابة.
وأشار «بدر» ألى أنه تم حسم 33 ألفًا و782 شكوى خلال شهر سبتمبر من إجمالى 41 ألفًا و476 شكوى بنسبة 81,5% منها 2912 شكوى خاصة بحالات الإزالة من إجمالى 3618 شكوى بنسبة 80,5%.
بالإضافة إلى حل شكاوى خاصة بإصدار الرخص بلغت 3895 شكوى بنسبة 78,3% من إجمالى عدد الشكاوى الخاصة بالرخص والبالغ عددها 4972 شكوى وعدد 5005 شكاوى خاصة بالبنية التحتية بنسبة 88,1% من إجمالى عدد الشكاوى البالغ عددها 5679 شكوى.
وعدد 1800 شكوى خاصة بالتظلمات الإدارية بنسبة 70,4% من إجمالى عدد الشكاوى البالغ عددها 2558 بالإضافة الى المشكلات التى تواجه برنامج مشروعك وقروض صندوق التنمية المحلية التى تتيحها الوزارة.
وأوضح الوزير أن محافظة جنوب سيناء حققت نسبة 100% فى حسم شكاوى المواطنين وتجاوزت النسبة90% فى محافظات القليوبية والشرقية وأسيوط والوادى الجديد مؤكدًا التواصل مع بوابة الشكاوى بمجلس الوزراء لحل مشكلات المواطنين التى ترد من خلال البوابة.
