صرحت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي،أن توجيهات القيادة العليا في المملكة العربية السعودية تؤكد على تقديم الخدمات وتسهيل أمور المعتمرين من كل دول العالم بما في ذلك الأشقاء في دولة قطر.
وأضافت أن ما يتم تداوله في وسائل التواصل الاجتماعي بمنع المعتمرين القطريين من دخول المسجد الحرام لا أساس له من الصحة.

وأكدت الرئاسة على "أن المعتمرين من أشقائنا القطريين في قلوب إخوانهم السعوديين منذ دخولهم المملكة وحتى مغادرتهم" وأن المملكة استقبلت منذ التاسع من رمضان وحتى اليوم (1633) معتمرا قطريا أدوا مناسك العمرة.

ودعت رئاسة شؤون الحرمين وسائل الإعلام إلى الأمانة والدقة في نشر الأخبار والتأكد من الجهات المختصة قبل النشر.
يأتي ذلك بعد أن زادت الافتراءات من بعض مواقع التواصل الاجتماعي أن السعودية تسيء لإخوانهم المعتمرين من دولة قطر.

وأكدت الرئاسة أن القطريين يؤدون نسكهم وعباداتهم في المسجد الحرام بكل يسر وسهولة واطمئنان، ويستفيدون من جميع الخدمات
.