أكدت غادة والي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن عمليات صرف المعاشات الآلية من الماكينات الخاصة بمنظومة المعاشات وأيضا من ماكينات الصرف الخاصة بمجموعة بنوك مصر وماكينات صرف البريد تتم في يسر و هدوء. وأشارت الوزيرة في تصريحات لها إلى إن عدد الحالات التي قامت بالصرف بدءا من مساء الخميس وحتى الساعة الرابعة من عصر اليوم الجمعة بلغت 274874 صاحب معاش ومستفيدا.

وقالت والي إن إجمالي المبلغ المنصرف تصل قيمته إلى 320 مليون جنيه.

وأضافت أن غرفة عمليات من قيادات الصندوقين الحكومي والعام والخاص منعقدة على مدار اليوم و تقوم بمتابعة عمليات صرف المعاشات من الصرافات الآلية، و في حالة وجود عطل في أي ماكينة كان يتم معالجته أولا بأول بالتواصل مع شركة اى فاينانس ، موضحة أيضًا أن شركة امانكو قامت بتغذية الماكينات بالنقدية مجددا صباح اليوم الجمعة.

ولفتت الوزيرة إلى أن الخط الساخن لتلقي شكاوي خاصة بماكينات الصراف الآلي "ATM " يعمل خلال إجازة عيد الإضحى ويتلقى استفسارات أصحاب المعاشات والقائمين بالصرف من خلال أرقام ال"كول سنتر"وهي: 19680 و 19683.

جدير بالذكر أن من يحمل بطاقة صرف المعاشات الآلية يبلغ عددهم 6 ملايين مواطن يمثلون نحو 79% من إجمالي أصحاب المعاشات والذين يتجاوز عددهم 9 ملايين صاحب معاش ومستحق.