أعلنت مديرية الشئون الصحية بالبحر الأحمر عن تفعيل خدمة تلقى الشكاوى عن طريق " الواتس آب " ، و ذلك بهدف تحسين مستوى الخدمة الصحية ، و ذلك لزيادة رضاء المترددين على المستشفيات و الوحدات الصحية .
يذكر أن عدد كبير من المواطنين بشتى مدن البحر الأحمر يعانون من مشقة كبيرة أثناء ترددهم على المستشفيات الحكومية للكشف و تلقى العلاج ، و أكد البعض منهم بتدنى الخدمات الطبية المقدمة و كذلك النقص الشديد فى الأدوية و تجاهل الأطباء الكشف على المرضى و عدم أدمية بعض مستشفيات مدن البحر الأحمر.